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当当网证实百余用户遭盗刷

发布时间:2020-01-14 18:46:24 阅读: 来源:生物有机肥厂家

承诺在经过核实后,将分批、全额补偿损失

商报讯 近日,有网友投诉称,自己的当当网账户余额及礼品卡被盗,用于购买电子产品、金银首饰等商品。目前当当网已经承诺,在经过身份核实后,将分批、全额补偿受损失的当当用户。当当网也证实,确实有用户的账户余额和礼品卡被盗,当当网公关经理叶小舟表示,这次被窃的账号有100多个。

上海大邦律师事务所游云庭律师向记者表示,如果用户信息确定是由电商网站泄露,商家应承担赔偿责任。

当当网泄密疑云

安小姐在今年3月初一次性购买了60张当当网礼品卡,总额为12000元,并进行了激活。 3月13日,安小姐意外发现自己的账户无法正常登录,她随即联系了当当网客服,并到注册邮箱检查,结果是:3月10日18时许,她的账户显示提交了一张订单,订购两台戴尔笔记本,共计8398元,收件人是广东深圳市一位石姓先生。安小姐表示,自己并没有购买电脑,账号肯定是被别人盗取后进行了恶意消费。

无独有偶。2月11日,当当网用户冯先生反映其账户被人篡改密码,并消费1172元的礼品卡。他当日进行投诉,当当网称已经报案,但一直没有收到反馈信息。

据安小姐称,当当网在用户进行大额消费时,没有任何验证程序。并且在众多用户投诉密码被盗后,仍坚持礼品卡的销售,在消费者账户安全保障方面存在严重漏洞。但这一说法并未得到当当网方面的证实。

当当网昨日发表声明称,受去年底CSDN互联网泄密事件影响,近日,当当网也遭遇个别消费者账户余额被盗的现象。

当当网称已报案

为避免用户遭受损失,当当网紧急决定于3月19日至21日冻结所有账户的余额及礼品卡,并呼吁消费者及时修改密码。与此同时,会对消费者账户被盗一事进行全面调查,对于账户冻结前因此而发生的损失,会在审核确认后分批对用户给予全额补偿。

据悉,当当网上商城系统平台已就此事向公安机关报案,并称对账户余额被盗用户的报案给予全力协助。

事实上,早在去年12月,当当网官方就承认用户信息被盗,然而,当当网并未就此对用户消费加强限制。记者注意到,在密码泄露事件后,用户仍可购买礼品卡进行账户充值,并在消费时不需进一步验证。

互联网安全观察人士、月光博客博主称,对于一些具有用户账户预付功能的网站,目前均存在一定的被盗风险。“目前黑客盗用用户余额的方式,主要是利用此前外泄的密码,进行大量匹配的程序登录,并查找有余额的账户进行消费。”他说。

(本报综合每日经济新闻(博客,微博)、中广网报道)

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