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九江市妇幼保健院大力推行先看病后付费工作纪实

发布时间:2020-03-03 16:09:53 阅读: 来源:生物有机肥厂家

为了庄严的承诺

九江市妇幼保健院(儿童医院)大力推行先看病、后付费工作纪实

谢章成 记者夏想花

市政协主席魏宏彬、副市长廖奇志一行来院调研

省卫生厅巡视员章丽莎一行来院考察指导工作

一段时期以来,看病贵、看病难成为社会广泛关注的热点问题。为了真正体现社会的公平、公正、公益,市妇幼保健院坚持以病人为中心的服务宗旨,把有效破解看病贵、看病难问题作为引领医院可持续发展的突破口,郑重向社会作出庄严承诺:先看病、后付费,绝不让任何一名前来市妇幼保健院就诊的患者因费用问题而耽误就诊时间。为了这份庄严的承诺,市妇幼保健院人始终坚持把人民群众的利益摆在第一位,一切为患者着想,一切为患者服务。

前不久,一名在九江打工的都昌县宫外孕患者突然大出血,被送到市妇幼保健院,由于救治及时,病情很快得到控制。事后患者的丈夫感动地说:先看病、后付费救了我爱人,如果是过去先交钱后看病,就会耽误抢救时间,甚至会危及我爱人的生命。这是今年以来九江市妇幼保健院实行先看病、后付费举措之后给病人带来的实实在在的变化,极大地方便了前来医院就诊的患者,切实维护了广大人民群众的利益。

先看病、后付费 便民举措暖人心

新农合病人办理先看病后付费手续

先看病、后付费,是市妇幼保健院进一步提高服务水平,方便患者前来就诊的便民举措,是市妇幼保健院积极践行服务社会、关注民生的有效途径。从8月1日起,九江市妇幼保健院全面实施了先看病、后付费举措,致力于把医院打造成为服务好、质量好、医德好、群众满意的医疗卫生服务机构。

注重针对性。市妇幼保健院的便民措施更有针对性。在8月1日之前,市妇幼保健院针对一些危重患者已经实施了先看病、后付费举措,让这些危重患者能够及时接受有效的治疗。在市卫生局作出全面推行先看病、后付费举措后,市妇幼保健院根据自己的实际情况,制定了详细可操作性的工作方案,做到规定动作到位,自选动作有创新,使先看病、后付费这项举措更加全面、更加实在,更有针对性。医院面对所有危重病人,全方位推行先看病、后交钱的治疗模式;面对城乡特困病人,推行先治疗、后减免的治疗方式;对本地区参加新型农村合作医疗的住院病人,全面实行先看病、后付费。

注重广泛性。为了让先看病,后付费的便民举措深入人心,让广大群众都能够知晓,市妇幼保健院注重将先看病、后付费的举措落到实处。医院坚持以病人为中心的服务宗旨,加强宣传引导,加强健康教育,印制了先看病、后付费的宣传单,发放给每个来院就诊的病人,并通过大屏幕、网络、新闻媒体等形式进行宣传,让来院就诊的病人广泛了解这项举措,让更多的患者享受到这项举措的益处。医院还为需要享受先抢救、后交费的危重病人印制了和普通就诊卡不一样的绿卡,为危重病人开辟绿色通道和专门的急诊窗口。

注重社会性。市妇幼保健院始终坚持把社会效益放在首位,在推行先看病、后付费举措中力求让患者真正享受到这项措施带来的益处。从目前市妇幼保健院先看病、后付费实施的效果来看,这一便民举措深受百姓欢迎,取得了良好的社会反响。来自星子县的新农合患者张女士是先看病,后付费就医模式的受益者,她于8月18日住进医院,先后花费了3000余元医疗费,她没有向医院交纳费用,但医院也从不催促,并且每天细心为她提供医疗服务。原来是她在办理入院手续时,和医院签订了一份协议,不用再提前缴纳住院押金,等出院结算时一次性向医院支付医保报销后个人承担的费用。张女士说:可以不花一分钱先住院,从前听都没听说过,医院这种举措真是好,极大地方便了我们老百姓。

妇幼保健院先看病、后付费举措,使更多的病人确保在第一时间内得到了安全有效的治疗,尽最大的努力减轻了病人的经济负担,真正体现社会公平、公正、公益的原则,切实维护了广大人民群众的利益。

抓队伍,强学科 科技兴医促发展

医院人才队伍建设和学科建设水平是医院发展的关键。为使医院推行的先看病、后付费措施有可靠的人才和科技保障,市妇幼保健院坚持把医院人才队伍建设和学科建设作为关键环节来抓,全面提升医院的医疗服务水平。

人才是医院发展的根本。市妇幼保健院深入实施了人才强院战略,坚持人才引进与人才培养并举。医院特聘耳鼻喉专家主任医师陶水根、儿科专家硕导主任医师吴熙、中医专家主任医师刘俊楠、小儿骨科专家主任医师任德胜等知名专家坐诊,引进了妇科生殖专业博士生1人,硕士研究生8人,通过高层次人才绿色通道面试会选拔了13名临床医疗等专业人才,并面向全国诚聘小儿骨外科、儿童心血管介入和儿童心胸外科、辅助生殖(IVF)实验室学科带头人。同时,医院还十分注重加强本院人才的培养,在精选学科团队上下工夫,在与进修医院交流上下工夫,在生活保障上下工夫,向外出进修人员承诺进修学习期间工资不减、绩效不减、还给补助,院领导亲自送团队到进修医院,安排好生活保障,解决后顾之忧。

学科建设是医院实施品牌战略的基础。医院狠抓学科建设,注重打造专科品牌:医院的不孕症科、新生儿科为九江市重点专科,新生儿科、妇科肿瘤科为江西省医学省市共建科室,妇产科、儿科为江西省住院医师规范化培训基地。医院还在巩固原有学科基础上,打造新型学科,培育具有竞争优势的学科:在原有人工授精基础上重点发展体外受精-胚胎移植技术(IVF);在原有小儿专病病区的基础上进一步细化三级学科,明确划分了儿内科、儿外科14个亚专科,其中重点打造小儿心血管介入诊疗,力争成为江西省儿童两病定点诊疗医院。同时,医院为配合学科建设发展需要,进一步加大了硬件设施的投入力度,使学科建设有坚实的条件保障。医院投资近3000万元购置新设备,整合共享设备资源。已购进300余万元进口的四维彩超机,标志着医院超声诊断技术跨入了一个崭新时代;引进了价值近600万元的C臂平板探测器血管造影系统,为小儿先天性心脏病的治疗、妇产科子宫肌瘤、产后出血、妇科恶性肿瘤等的治疗提供了设备上的保障,解决了以上疾病患者转至外地城市就医的负担;购置了价值500万元的妇科无创聚焦超声仪,此技术属于无创技术,对于妇科子宫肌瘤的病人减少了其手术痛苦;引进的日本东芝16排螺旋CT机已经投入使用,该机在妇科盆腔疾病诊断方面优势明显,妇儿疾病定位、定性诊断能力进一步提高;投入20余万元,建成140多平方米的临床培训示教室,使医院三基培训走向规范化、标准化。医院妇女保健科(产科门诊)在全省首家引进最先进的无创产前基因检测技术,筛查胎儿先天愚型,准确率高达99%以上;妇科病区引进了JC200型聚焦超声肿瘤治疗系统技术,实现了从微创到无创的跨越,更加体现了以人为本的人文理念。

重管理,求创新 质量立院谱新篇

管理出效益,创新出质量。在推行先看病、后付费过程中,市妇幼保健院坚持把先看病、后付费举措纳入到医院全年工作目标和管理重点,使这一举措成为医院树品牌、创特色、求质量的重要推进剂。由于今年是市妇幼保健院迎接三级甲等妇幼保健院复审之年,医院在年初便紧紧围绕这个工作重点,提出了创建国内有影响省级优质医院目标,狠抓医院标准化建设,进一步加强管理,力求把医院技术管理的优势转化为医院发展的优势,把医院创新工作机制的活力转化为医院发展的活力,推进医院又好又快发展。对此,陈卫建院长提出医院要把握好四个坚持,抓好管理创新,促进医院各项工作再上一个新台阶。

一是坚持妇幼保健与临床相结合,同步发展的工作思路不动摇。实施临床路径促进医院管理走向精细化的重要举措,是医院管理一项系统工程。医院要求诊疗流程规范,严把入径准入关,密切观察入径患者的病情,及时发现和处置异常情况,认真做好效果评价,及时总结经验,促进医院管理精细化水平的不断提高。由于坚持妇幼保健与临床相结合,上半年全院17个病种总入径476例,入径完成率为87.39%,与去年同比,平均住院费用、平均住院天数下降或持平的病种分别有9个、11个。临床路径的实施,取得了规范医疗行为、控制医疗成本、提高满意度的三赢局面。

二是坚持医院走外延扩张和强内涵建设并重的发展模式不动摇。妇幼保健院在医院内涵建设上坚持科学发展,更注重以人为本,以健康为中心的理念;在外沿扩张上持续坚持质量改进,持续坚持管理优化,更加注重质量效益和增值能力建设;使医院显示出良好的发展势头。其中启动八里湖新区儿童医院项目是医院走外延扩张发展和持续发展的具体举措,医院正齐心协力紧锣密鼓地推进该项目建设,力争建设全省一流、我市最先进的三级儿童医院

三是坚持抓好社会效益和经济效益,全面完成今年的目标任务不动摇。医院结合实际,大力改善医疗环境,把项目建设作为重点工作来抓,创造自己的亮点,打造自己的特色,达到人无我有,人有我优,人优我强的目标。妇幼保健院产科在省内率先建立妊娠合并糖尿病,妊娠合并心脏病、妊娠期高血压疾病、ICP等专病病区;成立危重症孕产妇救治和产前诊断专家小组,建立围产期三级保健网络,开通了高危孕产妇转诊的绿色通道,成立了高危妊娠诊治中心和早产诊治中心,搭建了九江市高危妊娠和早产转诊平台;率先在全省开展了特色服务:助产士一对一陪伴分娩、分娩镇痛、婴儿抚触、婴儿游泳和产后康复等特色服务项目。

四是坚持以提高医疗质量,保障医疗安全的工作思路不动摇。妇幼保健院在抓医疗安全的同时,还抓好环境设施安全、消防安全、药品管理安全、饮食卫生安全等。医院今年5月份起在全院范围内持久开展以质量与安全为主线的质量安全月活动,坚持安全第一、质量第一、病人第一、服务第一,强化服务意识,强化责任意识,保障医疗安全,促进科学发展,构建了和谐的医患关系。

一分耕耘,一分收获。先看病、后付费举措的全面实施,极大地提升了市妇幼保健院的服务质量和水平,医院各项事业呈现出蓬勃向上的发展态势,取得了社会效益和经济效益的双丰收。仅今年1至7月份,市妇幼保健院便完成了门诊人数31.7万人次,同比增长11.8%;出院人数2.15万人次,同比增长21.2%;分娩人数4337人次,同比增长25.9%,药品收入占业务收入比例为29.43%,得到了上级部门、社会各界和新闻媒体的支持和关注。市政协主席魏宏彬、市委巡视员朱建国、市人大常委会副主任祝先进、副市长廖奇志及市卫生局局长刘少华、书记吴青寿等相关领导莅临医院考察、调研。中央电视台两次走进医院现场采访,在CCTV-13、CCTV-4报道了市妇幼保健院历史沿革和现代发展的新闻,进一步提升了医院知名度。

面对医院蓬勃发展的良好势头,陈卫建院长要求医院全体医务人员要增强主人公意识,创新举措,强势发展,大力实施人才强院、科技强院、特色强院、文化强院战略,谱写医院发展新的篇章,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开!

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